近日,，盒馬事業(yè)群總裁侯毅發(fā)出內部信,，正式成立盒馬鄰里事業(yè)部（盒馬NB）,。作為盒馬事業(yè)群的第三個事業(yè)部,，被視為盒馬進軍社區(qū)電商的重要動作,，侯毅對盒馬NB也寄予很高期望,，在內部信中將項目定義為“盒馬的民生工程”。這個炎熱的夏天,，社區(qū)電商賽道多了一個熟悉的新選手,。

侯毅透露,，盒馬NB目前已經(jīng)有400多家自提店，在北京,、上海,、西安、武漢等10個城市運營,。那么,，盒馬鄰里和已有的社區(qū)團購模式有什么不同？盒馬已經(jīng)找到了自己的第三增長曲線,？

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次日自提,，但不是社區(qū)團購

“魚是昨天下單訂的，這是我第二次來買了,。早上鍛煉完身體,，正好這邊開門可以過來拿菜?！币晃蝗ズ旭R鄰里提貨的阿姨表示,。

△圖片來源：網(wǎng)絡

店內員工表示，從開業(yè)第一周的情況來看,，早上8-10點也是一天中取貨人數(shù)最多的時間段,。

依托盒馬強大的倉儲配送體系，盒馬鄰里可以做到早上8點就開啟自提服務,，而社區(qū)團購一般要到下午4點后,。

從表面形式上看，盒馬鄰里與社區(qū)團購很像,，但卻又有所區(qū)別,。

社區(qū)團購一般采用“中心倉—網(wǎng)格倉—團點”的三級倉配模式,，供應鏈終端是居民區(qū)里團長開設的“夫妻店”,。而盒馬鄰里則是直營，當天用戶下單后,，貨品由盒馬連夜從中心倉直接配送至自提點,，供用戶第二天自提。

從模式上看,，盒馬鄰里與生鮮電商呆蘿卜更加類似,。侯毅也表示，他此前曾專程“三顧呆蘿卜”,，學習其商業(yè)模式的優(yōu)點,。

盒馬曾嘗試過“盒馬小站”這一前置倉模式，后放棄轉向盒馬mini,，但盒馬小站積累下的“活鮮配送”等經(jīng)驗留存下來,，復制到盒馬鄰里上,。

盒馬鄰里每個自提店內都設有水缸存放活鮮，同時提供常溫,、冷藏,、冷凍、活鮮四個溫層的商品,，最大程度保證食材的新鮮,，這也是盒馬鄰里強調的一大優(yōu)勢。

目前盒馬鄰里自提店優(yōu)先選址在城市外環(huán),、盒馬鮮生門店暫無法覆蓋的區(qū)域,，為周邊缺少便利店、菜市場等的居民提供包括活鮮,、冷藏,、凍品、常溫標品等,。侯毅表示,，一家盒馬鄰里可以覆蓋300米半徑內的3000戶左右居民。

而自提店目前主要扮演兩大角色,。除了供消費者自提訂單,，還承擔著早期地推拉新的任務。

在侯毅看來,，盒馬鄰里最看重的首先是長期的商品品質,，其次是商品豐富性和消費者的服務體驗，最后才是價格,，盒馬鄰里要比拼的是零售效率和服務體驗,。

△圖片來源：網(wǎng)絡

據(jù)了解，盒馬鄰里的SKU達2萬多個,，覆蓋盒馬鮮生全部生鮮產(chǎn)品,，以及盒馬云超所有快消品，覆蓋日常生活和一日三餐需求,。

相比之下,，社區(qū)團購平臺SKU一般只能做到幾百個；提供即時配送的前置倉受倉儲限制,，SKU最多數(shù)千個,；即使美團買菜開始布局大倉，也只是將SKU從1500多個提高到4000多個,。

“盒馬NB的使命是解決今天電商還沒解決的問題,。”

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盒馬的“三駕馬車”

“盒馬NB的使命是解決今天電商還沒解決的問題,?！?/span>

盒馬鄰里采用了全新自建的一整套物流體系,，使消費者可以每天從家門口熟悉信任的自提店取貨，并且享受無理由退貨服務,?！皹I(yè)務成型后將帶來巨大的商業(yè)價值，”侯毅自信地表示,。

目前,，盒馬鄰里也開始嘗試內部店長加盟，不排除將來開放加盟的可能,。

侯毅表示,，盒馬鄰里模式很輕，擴張速度很快,，可以充分利用盒馬已有的供應鏈,、商品的優(yōu)勢，并且不斷創(chuàng)新迭代,。

△圖片來源：網(wǎng)絡

“在2個多月的試跑過程中,，已經(jīng)驗證了新模式的可復制性和可持續(xù)性?！焙钜阃嘎?，盒馬鄰里有信心在6個月內實現(xiàn)盈利。

如今,，盒馬鮮生,、盒馬X會員店、盒馬鄰里,，組成了盒馬的“三駕馬車”,。相比于大店業(yè)態(tài)主攻一二線城市中產(chǎn)，盒馬鄰里則承擔了“下沉”的重任,，用侯毅的話說：讓全國人民都能享受“盒區(qū)房”,。

據(jù)侯毅表示，4月28日盒馬鄰里開出第一家店,，到7月19日,，全國已經(jīng)有400家，并在分階段快速推進,。第一批已進入上海、北京,、廣州,、武漢、西安等10個城市,，未來一定要進入中國全部地級市,，乃至縣級市,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

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終究是與社區(qū)團購搶存量市場

與社區(qū)團購的玩家競爭是必然,。雖然模式上不一樣,，但目前搶的仍是消費者的菜盤子，這個基本都在搶存量市場,。

在對比社區(qū)團購,，侯毅認為盒馬鄰里的模式、經(jīng)營方式,、打法都不一樣,。盒馬鄰里的商品更豐富、品質更高,，且需要用戶去門店自提,，平均一單價格能達到 30 元，幾乎是其他社區(qū)團購玩家一單價格的3倍,。

但在對比現(xiàn)在社區(qū)團購的發(fā)展來看,，美團優(yōu)選、多多買菜,、橙心優(yōu)選等已經(jīng)在下沉市場都已經(jīng)跑出一定規(guī)模,。

△圖片來源：網(wǎng)絡

以美團優(yōu)選為例，美團CEO王興曾披露,，在2020年12月下半月,，美團優(yōu)選的單量已經(jīng)突破了2000萬單/天。今年一季度美團優(yōu)選的GMV約120億人民幣,。截至2021年3月底,，美團優(yōu)選已經(jīng)擴展至逾2600個市縣，基本上完成全國覆蓋目標,。

此前在財報電話會議上,，美團CEO王興透露，一季度,，美團優(yōu)選貢獻了近一半新用戶,，其中80%新用戶在30歲以下，用戶交易筆數(shù)和頻率都在增長,。他判斷未來50年,，中國零售市場非常有潛力，美團優(yōu)選將為美團新增3-4億用戶群體,。

同時此前拼多多相關負責人也表示,，多多買菜是電商平臺的一個延伸，所以拼多多的戰(zhàn)略重點是給用戶提供非常完整的,、一體化的消費體驗,，目前競爭局勢非常激烈,。

而盒馬鄰里能給盒馬帶來多大的新流量，這個還需后續(xù)來看,。但現(xiàn)在擺在面前的競賽至少有2點,，一是比搶占市場的速度。二是比持久力,，比復購,、比拉新。盒馬鄰里要能沖出來,，也并不易,。

有業(yè)內人士預測，這個賽道的巨頭PK戰(zhàn),，2-3年就能見分曉,。

來源：綜合天下網(wǎng)商、商業(yè)觀察家等