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2017-12-2814:32
來源: 冷凍食品網(wǎng) 發(fā)布者:編輯“兵貴神速”,很多經銷商往往還沒理清鋪貨思路就匆忙上馬,,典型的“腿比腦子快”,,結果不僅無法快速鋪完貨,而且已鋪出貨的銷售問題又成了后患,。其實,,快速并不意味著倉促,經銷商在快速鋪貨前需要有一個明確可行的鋪貨思路,。一般來說,,實現(xiàn)快速鋪貨可以參考以下八種思路。
一個經銷商的資源總是有限的,,產品鋪貨難免動用公司的人、財,、物,。因此,經銷商就不能面面俱到地同時對自己所有的區(qū)域鋪貨。在資源不支持條件下的全面鋪貨,,可能會導致所有區(qū)域都鋪了但所有區(qū)域都沒有達成目標,。
這種情況下,經銷商一定要本著“有所不為才能有所為”的思想,,綜合評估自己的資源后,,再確定自己的鋪貨目標,考慮那些最有潛力或者最容易操作的渠道和區(qū)域,,先集中資源把這些區(qū)域和渠道做起來,,發(fā)展自己的第一批根據(jù)地,暫時放棄其他潛力稍弱的區(qū)域和渠道,。等第一批根據(jù)地成功建立后,,再考慮第二批、第三批根據(jù)地的開拓,。
這個思路乍看起來與思路一是矛盾的,其實思路二以思路一為前提,,即經銷商一旦確定了自己的目標根據(jù)地,,就要集中資源全力以赴,在目標根據(jù)地采取飛機播種的方式,,進行全面客戶拜訪,,并與意向性客戶進行合作。
在合作過程中再發(fā)現(xiàn)一些目標客戶,,進行重點培養(yǎng),。這個思路重點是針對批發(fā)市場客戶,運作過程中需要銷售人員對整個批發(fā)市場所有客戶進行一次全面的拜訪,,派發(fā)產品宣傳資料,、最高分銷價格、銷售人員名片,,確保批發(fā)市場的所有客戶都接到產品信息,。
這其中就會有客戶表示出合作意向,銷售人員要趁機進行重點談判,,實現(xiàn)合作,并對其進行重點培育和支持,。“廣泛播種”可以發(fā)現(xiàn)有潛力的目標客戶,,同時也為后期批發(fā)市場的再分銷創(chuàng)造了認知條件。
很多經銷商經銷的品牌都要進入?yún)^(qū)域的KA賣場進行銷售,,這就涉及對KA賣場的入場談判問題。根據(jù)KA采購人員的工作方法,談判初期他們一定會挑三揀四,,把談判籌碼放得很高:毫不留情地告訴經銷商“我們絕對不考慮你這個品牌”,開出天價的入場費,,要求高額返點和費用支持。
這是采購人員的職業(yè)習慣,,為自己的老板獲得更多的費用,、更低的價格、更優(yōu)惠的條件是其職責所在,。
因此,,對這類客戶經銷商一定要一邊精心準備反復談判,一邊要對其競爭對手或者周邊連鎖店進行入場談判,。通過快速實現(xiàn)其競爭對手和周邊店面的鋪貨,、促銷和產品展示,促進KA賣場接受產品入場,。當然這個環(huán)節(jié)的操作要由較專業(yè)的KA賣場銷售人員來做,,他們需要不斷地與KA賣場采購人員進行談判,要有一定的耐力和方法,。
經銷商要根據(jù)區(qū)域市場的特點、所經銷產品的定位以及競爭對手情況,,分別確定哪些產品適合哪些渠道銷售,、哪些產品之間可以互補、哪些產品可以用低毛利沖高銷量,、哪些產品可以用來體現(xiàn)品牌形象,。經過仔細分析,可以分別設定不同的產品組合,。
比如,,針對傳統(tǒng)渠道,制訂一個產品組合并結合合理的鋪貨政策提高其接受度,;
針對單一渠道,,也可以考慮以具有競爭優(yōu)勢的產品打先鋒的倒“T”形鋪貨模式,最快實現(xiàn)鋪貨并讓客戶感覺到產品能很快銷售,,為下一步的回貨制造更好的機會和更低的交易成本,。
這個環(huán)節(jié)建議經銷商和廠家的銷售人員一起確定,因為廠家對產品有較好的定位,,甚至能告訴經銷商在相關區(qū)域已經表現(xiàn)出來哪些渠道的哪些產品能快速銷售,,這樣就可以避免經銷商組合搭配產品的過分主觀性。
很多經銷商都在自己的區(qū)域打拼多年,,手中也擁有一兩個較強勢的知名品牌,,這是經銷商最好的渠道資源,經銷商要充分利用,,以快速實現(xiàn)新品的鋪貨,。
方法有很多,如直接利用自己當前經營的成熟知名產品,,將新品捆綁向客戶鋪貨,,促使客戶接受。
比如:將新品鋪貨獎勵用的獎品設定為自己的成熟產品,;將新品強行簽入與下游客戶合作的分銷合同中,,利用手中知名品牌的分銷權促使下游客戶做新品分銷。
如果在經銷商的某些下轄區(qū)域中存在很多較有實力的地方分銷商,,他們擁有豐富的地方渠道資源和銷售團隊,那么經銷商要考慮的就是如何利用,、分享其資源,,盡快實現(xiàn)產品在該區(qū)域的“借殼上市”。
為此,,經銷商就要主動給予這些地方分銷商較好的合作條件,。比如價格、獎勵政策,、費用支持等,,以提高其積極性,促使其主動充分利用自有資源實現(xiàn)快速鋪貨,。有的經銷商可能就會迷茫:“那這樣我不是就失去了這個區(qū)域市場,,會損失多少利潤啊,!”
當然,,僅有上面的合作內容是不夠的,經銷商的銷售人員應以協(xié)助其開發(fā),、維護客戶為切入點,,掌握客戶資源。經銷商千萬不能因看到分銷商銷量快速增長而在家睡放心覺,,一定要找到其增長的關鍵點和重點客戶,,要不然,一覺醒來經銷權就可能已“旁落”到分銷商手中,。
這也算策略?其實“一而再,,再而三”是最持續(xù)有效的鋪貨策略,。這個工作在很多知名快速消費品企業(yè)操作得非常成功。經銷商在對一個區(qū)域進行鋪貨的過程中,,一定要建立完善的客戶拜訪卡,,上面詳細記錄客戶名稱、電話,、進貨產品,、存在異議、拜訪結果等,,每一輪集中鋪貨結束后都要匯總分析并存檔,。
這樣做的目的有兩個:
第一,充分了解分析未接受鋪貨的客戶信息,,以便及時而更有效地進行持續(xù)拜訪和跟進,;
第二,及時進行回訪僅鋪了少量產品的客戶,,了解產品銷售情況并適時增加產品品類和數(shù)量,。很多經銷商鋪貨一輪結束后就什么都不管了,這樣既導致之后一些下游客戶想銷售這個產品都沒貨,,也導致一些客戶因為沒有人來持續(xù)對鋪貨進行維護和銷售支持而放棄產品的銷售,。
因此,經銷商一定要建立鋪貨過程客戶檔案,,同時要求銷售團隊根據(jù)客戶檔案進行一而再,、再而三的回訪和跟進,確保真正建立起銷售渠道,。
經銷商新品的鋪貨最好采用團隊作戰(zhàn)方式,即征召臨時人員或者將所有銷售人員集中在一個區(qū)域進行一次階段性的鋪貨動作,。
鋪貨團隊要統(tǒng)一服裝和話術,、規(guī)劃線路、準備豐富的廣宣用品等,,每到一個市場或一條街道,,都要給客戶留下激情而有氣勢的印象。這種印象會快速提高客戶信心,,并刺激其同意試銷新品,。因此,經銷商應該在鋪貨前專門培訓一支臨時的鋪貨團隊,,而不應該不溫不火地單兵作戰(zhàn),。
總之,鋪貨永遠是一個過程,,實現(xiàn)銷量和利潤最大化才是目標,。根據(jù)過程決定結果的道理,,希望經銷商能夠通過高效的過程控制結果。
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