“大躍進”式增長,，同質化嚴重

火鍋料行業(yè)門檻之低是有目共睹,，在行業(yè)高速發(fā)展的幾年，稍微有點錢的人,，花幾萬塊錢買個設備就可以做丸子,。

加上渠道之多，從麻辣燙,、關東煮到酒店,、景點、高檔餐飲連鎖店等,，幾乎都適用,。短短幾年之間，這成本低,、利潤還不錯的買賣導致火鍋料行業(yè)規(guī)模迅速擴大,。整個產業(yè)仿佛掀起一股“大躍進”風潮。

正是由于門檻相對較低,，市場上流通的火鍋料產品魚龍混雜,，同質化問題更是不斷加劇，很多企業(yè)打出創(chuàng)新口號,，而實際上呢,？浙江義烏一火鍋料經銷商稱：“這幾年產品創(chuàng)新速度遲緩，有技術含量的新品少,，那些僅僅改變色澤,、大小、形狀的產品,，只能稱作是模仿,。”

行業(yè)產能過剩，再加上嚴重的產品同質化現象,，這對整個行業(yè)的發(fā)展都產生了一系列不好的影響,。

最直接的就是價格戰(zhàn)，由于缺少品牌溢價,，在終端用戶看來,，每個廠家的產品都差不多，只要質量還過得去,，誰家的產品便宜我就用誰家的,。由此也導致廠家不斷降價促銷,，降價又倒逼廠家降低生產成本,，選用品質稍差的原料,，也因此進入一個“降價→降成本→降價……”的惡性循環(huán)。

廠家沒利潤,，經銷商沒錢賺,，行業(yè)一片叫苦連天的聲音。

將創(chuàng)新進行到底,，首推“私人定制”概念

行業(yè)產能過剩,、同質化嚴重，這已經是近年來制約火鍋料行業(yè)發(fā)展的重要因素,，無論是廠家還是經銷商日子都不好過,。如何規(guī)避這些問題？如何保護經銷商的市場和利益,？

正是在這種行業(yè)背景之下,，福建富邦食品有限公司（以下簡稱富邦）打出了“私人定制”的概念，針對旗下富馨香品牌系列的火鍋料產品,，根據客戶需求,，推行“私人定制”的服務。

從最初一家臺灣手工作坊發(fā)展至今,，富邦已經深耕行業(yè)32年,，1998年進入大陸設廠，不斷擴大生產規(guī)模,，如今在大陸火鍋料行業(yè)已經具備相當的影響力,。

一貫以來，富邦對原料的把控就十分嚴格,，堅持“優(yōu)選食材好工藝”,。對于一顆小小墨魚丸，要精選優(yōu)質墨魚,，且墨魚丸中的墨魚含量要高于行業(yè)標準的兩倍多,，顆顆真材實料，讓消費者吃出美味,，更吃得安心,。

正是基于這些對行業(yè)的判斷，以及對自身實力的把控,，富邦在行業(yè)內率先提出了“私人定制”的概念,，為合適的經銷商，根據渠道特點,、競爭需求,、客戶需要,，量身打造合適的產品。

這種模式在很大程度上滿足了經銷商產品差異化的需求,，也能讓經銷商更好地掌控渠道,，不論是對于競爭，還是對于渠道和產品的掌控,，都有很大的幫助,。

“私人定制”，好產品你說了算

什么是“私人定制”,？具體如何操作,？

據富邦負責人介紹，所謂“私人定制”,，就是根據客戶需要,，批量定制生產產品。

與其合作的經銷商可以根據自身區(qū)域的需求,、渠道特殊性要求或者其他因素來定制產品,。實現原有產品的升級、改良,，或開發(fā)出全新的產品,。無論是產品克重、口感,、口味,、造型顏色、包裝規(guī)格,、包裝樣式等,，都可以按需改變，從而滿足多元化的飲食訴求,，直接提升產品的銷量,。

以富馨香“包餡卷”（12克/500克包裝）為例，優(yōu)質腿肉搭配香菇為原料,，條狀外形,，外皮Q彈適中，餡滿,、汁多,，已經是目前在市面流通的暢銷品。

然而有一位合作的經銷商想再升級,，于是他就在原有產品的基礎上提出了他想要的“定制要求”：產品內餡汁再多30%,，產品名改為“多汁卷”，外包裝調整為400克……這種2.0升級良品更適合他的銷售渠道，也為其帶來了更多的客源,，銷量也大幅提升,。

隨著餐飲市場不斷增長，平臺商,、團餐商,、快餐連鎖企業(yè)等新渠道不斷涌現，同時消費市場也在不斷升級變化,，很多渠道或平臺對產品的訴求也是千差萬別,，眾口難調,，如何滿足多樣化的市場需求,，“私人定制”成為了行之有效的手段。

同時,，對于火鍋料行業(yè)而言,，這或許也是擺脫同質化競爭，抓住“新紅利期”最好的方式之一,。

《冷凍食品》雜志